2.1 / 5
14 оценок
5
2
4
1
3
0
2
4
1
7
info@elc-russia.ru
+ Добавить отзыв

Брэнд ELC хорошо известен по всему миру, а теперь наши игрушки будут радовать детей и их родителей в России. Вот уже более 30 лет Early Learning Centre создает замечательные игрушки – игрушки, которые способствуют гармоничному развитию малышей, с ними дети начинают успешно познавать окружающий мир.

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (14)
Юлия
15 июля 2019
В Интернет-магазине ELC заказала Волчки Инфинити Надо за 1800 рублей. При получении в магазине мне выдали мятую коробку и даже не предоставили скидку за несоответствующий вид товара. при обращении в клиентский отдел данной организации мне отказали в какой-либо возможной компенсации и предложили лишь только возможность обмена данного товара на новый не мятый, причем даже не предложили мне его привезти, предложили снова потратить свое время и деньги, приехать к ним в магазин самостоятельно для совершения обмена. Я в шоке от такого подхода к клиентам, тем более в условиях сегодняшней конкуренции на рынке игрушек. Никогда больше не буду там ничего приобретать!
Ольга
12 декабря 2017
Ужаснее магазина нет во всем Интернете!!!Заказала ребенку подарок к дню рождения 30.11.2017года , номер заказа 1040239805,дата доставки в пункт самовывоза 4 декабря,заказа нет до сих пор(сегодня 12.12.2017).Бесконечные звонки в службу поддержки заканчивались только отпиской на электронную почту,получила 20 писем. Обращение в "обратную связь"-никакого результата.Дают телефон транспортной компании,на котором только автоответчик.Все концы в воду.Никогда не связывайтесь с этим интернет-магазином : потраченное время,нервы и здоровье.
Анна Аверкова
11 августа 2017
ужасное обслуживание, крайне некорректное общение, совершенно неклиентоориентированная компания.
Natali Amosova
30 октября 2016
Не сложились отношения с этим магазином! Изначально заказала товар в интернет магазине , позвонил оператор и сказал что ни в одном из магазинов СПб товара нет!я сама прозвонила все магазины и выяснилось , что все же товар есть ( правда далеко от дома)! В итоге я его купила и как же огорчилась открыв настольную доску я обнаружила , что обе Ее стороны погнуты, позвонила и продавец предложил приехать поменять , а по приезду оказалось , что все они погнуты!!!так же закащала вело балансёр , а они его продали объяснив тем , что товар был выставлен в зале!
Наталья Бондарева
08 июня 2016
Ужасный магазин. Никто ничего толком не знает. Оформила в данном интернет-магазине заказ. Все подтвердили. Пришло смс о том, что заказ ушел на доставку. А потом его отменили. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!!!. В колл-центре ничего толком не сказали. Только, что заказ оказался продублирован (почему-то от дубля никакой информации не получала) и, что товара нет на складе. Хотя он был в день заказа. Я проверяла через пару часов после оформления наличие, чтобы удостоверится, что все есть. Никто ничего не уточнил, не предупредил, не перезвонил. Никогда не встречала более некачественного обслуживания. Заказ 400107625
Ксения Шиманская
10 марта 2016
Заказала со скидкой в интернет-магазине в 8 утра игрушку для дочки,перезвонили только в 17.30,телефон у меня был недоступен,всё,заказ отменили,это я узнала только на следующий день. Заказала ту же игрушку уже без скидки,потому что акция закончилась, заказ теперь оформляла у оператора,жду несколько дней,ни ответа, ни привета. На их сайте в свой аккаунт зайти не могу,чтобы узнать статус заказа, потому что якобы мой электронный адрес не зарегистрирован, хотя информация о приёме моего заказа мне на него приходила. Позвонила оператору, узнать где застряла игрушка, по словам оператора, игрушка была уже на пункте выдаче. Но ни одно уведомление мне не приходило. Пришлось звонить в компанию по доставке, игрушка была только в пути) В общем, бред какой-то. Сначала профукали скидку в 1000 рублей, потом долго выясняли, где наша игрушка. Часто заказываю товары в интернет-магазине, таких проблем не было. Жалко, что этот нужный магазин оказался такой бестолковый.
valerpetrov
28 октября 2015
Хамское обслуживание! В магазине в ТЦ "Фестиваль" хотела купить набор игрушек для ванной - он шёл со скидкой за 805 руб. Но на кассе продавец Рауф с меня потребовал 1150 руб. - цену без скидки. Пришлось долго объясняться, водила его к полке, показывала ценник... Наконец он нажал волшебную кнопочку, и на экране кассы высветилось 805 руб. Я дала 850 руб., и он отсыпал мне сдачу монетами по рублю! Отомстил, типа. Я не стала больше терпеть его хамство и отказалась от покупки.
Жирнова Юлия
30 апреля 2015
Заказала ребенку на день рождения игрушку. Привезли бракованную, не работает! Пятый день пытаюсь ее поменять! Менеджеры хамят, бросают трубку!
Румянцева Эльвира
28 апреля 2015
Через три дня позвонили и предложили доставить товар (внимание!) с 10 утра до 20 вечера. Этой компании наплевать на своих заказчиков, они полагают, что у людей нет больше никаких дел, чем сидеть целый день в ожидании их доставки, которая, по многим отзывам, вообще часто в оговоренный день не случается. Отказалась от заказа.
Цокова Екатерина
27 апреля 2015
Оформила заказ, на следующий день подтвердили, назначили дату доставки. В итоге - никто больше не звонил, все мои звонки не увенчались успехом, магазин ссылался на курьерскую службу, а курьерская служба отправляла меня обратно в магазин (замкнутый круг). И так целый день пинаний. После отправила 2 письма, оформила по телефону претензию. И вот, чудо! Мне перезвонили из магазина и сказали. Увы, Ваших позиций нет в наличии! По возможности, обходите стороной данный интернет-магазин.
Setty Ring
25 января 2015
Были сегодня с младшим братом в магазине "Центр раннего развития". Это второй место, которое мы посещаем раз в месяц после магазина Лего и покупаем здесь какую-нибудь игрушку. Выбор игрушек очень большой, а главное, что они качественные и действительно полезные. Недавно брат увидел по телевизору выступление какого-то музыканта и захотел себе гитару, мы нашли такую музыкальную детскую гитару, которая развивает у детей слух в этом магазине.
Alisha
04 января 2015
ELC (early learning centre) - центр раннего развития для детей и по совместительству магазин. Его название говорит само за себя. Здесь вы действительно найдёте множество различных развивающих игрушек для своих малышей. Качество товара в этом магазине очень хорошее, цены в принципе приемлемые. В общем, всем мамочкам и папочкам советую
angelinashimanskaya
03 января 2015
Я в восторге от этого магазина, такое количество детского товара в одном магазине мало где можно увидеть, тем более такого хорошего качество, в этих игрушках не используются таксичные материалы и поэтому они не настолько вредны для ребенка, в нем вы можете найти игрушки для активных детей, настольные игры, развивающие и многие другие для совсем маленьких и по старше
Дарья Шумова
19 апреля 2014
Мне досталась бракованная игрушка, я обратилась в службу возврата.....и тишина. Очень неприятно! Как-то отпало желание там что-то еще покупать
Добавить отзыв

Оценить